新鮮事 — 2012/07/26

旅遊中什麼事情很困擾你?又有什麼方法可以幫你解決?

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“快快快, 來不及了, 我都還沒 check in…..班機就快飛了….”

“呼, 逛的好累, 下個景點我們改去喝咖啡休息好不好, 這附近有特色咖啡廳嗎?”

“喂!時間來不及了, 你還在 copy 音樂跟資料喔, 趕快走了啦!”

不管國內外旅遊, 這種問題你應該都會遇到過,旅遊本該是快快樂樂的, 但總是會遇到不順遂的事情~然而, 這些問題好幾年卻一直以來處於無解狀態。

直到近幾年, 智慧型手機人人都有, 無線上網速度都已經 3G, 甚至開始鋪設 4G-LTE, 而 Google 與 Amazon 大力興建雲端平台, 這才讓上面三種情境有機會被解決. Amadeus 今年 1 月的時候發表 “From chaos to collaboration“, 經過 18 位旅遊產業專家觀點與 1437 旅行者的調查才整理出這份資料, 內容主要是:在旅行中什麼事情最困擾你, 又有什麼解決方法能幫你解決!

這裡頭有六大項是旅行者所困擾的:

  • 機場通關手續麻煩, 時間又長 – 有 47% 的旅行者會希望能夠快速通關
  • 在旅程途中產生的心理或身體上的壓力 – 有 51% 超過 50 歲以上的旅行者希望能在旅行或飛行過程中減少各種壓力的產生或是監控身體
  • 花了太多時間在尋找哪裡可以去 – 旅行者平均花 47% 的時間在找尋旅遊資訊建議
  • 不知道要去的景點或餐廳的實際位置 – 有 51% 的旅行者到了當地之後, 因為人生地不熟, 不知道如何可以走到要去的景點或餐廳
  • 旅遊服務 – 有 47% 認為缺乏有品質的建議
  • 商務旅行的工作環境 – 有 51% 的商務人士在外與平常公司/家裡的大不同, 無法順利的使用公司資料, 喜愛的音樂

你有哪些旅行中的問題, 也可以提出來, 我來想想有什麼方法可以解決

圖片來源:sheilaz413